Skip to Main Content »

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Lieferung und Bezahlung

Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie unsere allgemeinen Lieferungs- und Zahlungsbedingungen an. Rechnungen bzw. Lieferscheine gelten als Auftragsbestätigung. Sie können die bestellten Waren wahlweise in unserer Buchhandlung abholen oder zugesandt bekommen.

2. Preise, Versandbedingungen und Versandkosten

Alle auf unserer Webseite angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Preisangaben sind Irrtümer vorbehalten. Bei Büchern gilt der vom Verlag festgesetzte Ladenpreis zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 20,00 Euro. Bei einem Bestellwert von weniger als 20,00 Euro berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 3,00 Euro. Bei Sendungen innerhalb der Europäischen Union berechnen wir bei Lieferungen mit einem Warenwert bis 200 Euro eine Versandkostenpauschale 7,50 Euro. Bei höheren Bestellwerten liefern wir versandkostenfrei. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union beträgt die Versandkostenpauschale generell 15 Euro. Bei Lieferungen ins Ausland stellen wir eine Vorausrechnung. Sie erhalten die Lieferung unverzüglich, nachdem der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Bei Bestellungen über andere Internetplattformen, z.B. für gebrauchte Bücher berechnen wir die dort angegebenen Versandkosten.

3. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

4. Widerrufsrecht und Warenrückgabe

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
TRIO Bücher, Spiele und Musik für mehr Leben e.K.
Inhaber: Burkhard Möbius
Kuhberg 20, 24534 Neumünster
info@meintrio.de
Fax: 04321 44 99 6
Widerrufsfolgen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Von der Rücksendung ausgeschlossen sind Audio-CDs, Videos und Software, sofern die gelieferten Datenträger nicht mehr in original foliertem bzw. versiegelten Zustand sind. Ferner sind Zeitungen und Zeitschriften vom Rückgaberecht ausgenommen.
Wenn die gelieferten Waren Mängel aufweisen, werden wir sie soweit möglich ersetzen. Sollte dies nicht möglich sein, wird der Kaufpreis erstattet. Minderung des Kaufpreises ist in diesen Fällen nur nach Rücksprache mit uns möglich. Falsche oder fehlerhafte Waren senden Sie uns bitte unter Angabe des Fehlers umgehend zurück.
Bitte frankieren Sie in jedem Fall die Rücksendung ausreichend, wir ersetzen Ihnen selbstverständlich das Porto. Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht angenommen und gehen zurück an den Absender.

5. Lieferfähigkeit

Alle Zusagen über einen Liefertermin gelten vorbehaltlich der Lieferfähigkeit unserer Lieferanten.

6. Regelung für Neukunden

Bei Neukunden liefern wir beim Erstauftrag ab einem Auftragswert von 50 Euro nur gegen Vorausrechnung. Die Ware wird ausgeliefert, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Gestatten Sie uns auch das Recht, bei uns noch nicht bekannten Kunden und ungewöhnlich großen Bestellungen erst einmal rückzufragen.

7. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Neumünster.

8. Wirksamkeit der AGB

Sollten einzelne Punkte dieser Liefer- und Zahlungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen wirksam; dies gilt auch, falls sie sich als lückenhaft erweisen sollten.

Datenschutzerklärung gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Alle personenbezogenen Daten behandeln wir vertraulich und gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzes, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung:

Burkhard Möbius

TRIO Bücher, Spiele und Musik e.K.

Kuhberg 20

24534 Neumünster

Tel. 04321 - 42392

 

Zwecke der Datenverarbeitung

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, verwenden wir diese ausschließlich zu dem Zweck, Ihre Anfragen zu beantworten und den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen.

Dem Grundsatz der Datenminimierung entsprechend (Art. 5 Abs.1c DSGVO) erfassen und speichern wir nur die personenbezogenen Daten, die für die genannten Verarbeitungszwecke notwendig sind.

Ihre personenbezogenen Daten geben wir nur an Dritte weiter, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken notwendig ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

 

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur

- wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben (Art. 6 Abs.1a DSGVO)

- wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist (Art.6 Abs.1b DSGVO)

- wenn dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1b DSGVO)

- wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen erforderlich ist (Art 6 Abs.1c DSGVO)

- wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich ist und Ihr überwiegendes schutzwürdiges Interesse nicht entgegensteht (Art. 6 Abs.1f DSGVO).

 

Speicherdauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder wie es den gesetzlichen Speichervorschriften entspricht.

 

Rechte der Betroffenen

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Verantwortlichen können Sie folgende Rechte ausüben:

- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

 

Widerruf der Einwilligung

Haben Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt, können Sie diese Einwilligung jederzeit mikt Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

Beschwerderecht

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Eine Liste der Aufsichtsbehörden mit Anschrift finden Sie unter:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html


Nutzung unserer Webseite

Sie können unsere Webseite selbstverständlich ohne die Angabe persönlicher Daten nutzen. Geben Sie dennoch persönliche Daten an, geschieht dies auf freiwilliger Basis. Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zu den oben genannten Zwecken.

Bitte beachten Sie: Die Datenübertragung im Internet kann immer Sicherheitslücken aufweisen. Der vollständige Schutz der Daten ist im Internet daher nicht möglich.

Der Seiten-Provider erhebt und speichert automatisch Daten in Server-Log Files, die von Ihrem Browser an uns übermittelt werden. Diese Daten enthalten Browsertyp/ Browserversion, Betriebssystem des Rechners, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners und die Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind nicht personenbezogen. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Sollten uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden, behalten wir uns das Recht vor, diese Daten nachträglich zu überprüfen.

Viele Internetseiten verwenden Cookies. Cookies sind unschädlich für Ihren Rechner und virenfrei. Sie dienen dazu, Internet-Angebote für die Besucher einer Website freundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden und die Ihr Browser verwendet. Über die Browsereinstellungen können sie festlegen, dass Sie über neue Cookies informiert werden und Cookies jeweils annehmen müssen. Ebenso können Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen oder das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Werden Cookies desaktiviert, kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Die Änderung rechtlicher oder wirtschaftlicher Voraussetzungen kann jederzeit eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen. Es gilt jeweils die aktuelle Version der Datenschutzerklärung.

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte unseren Verantwortlichen im Sinne des Datenschutzes (s. oben).